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高超的客户服务, gao chao de ke hu fu wu / [美]罗恩·卡尔(Ron Karr)，[美]唐·布洛霍瓦科(Don Blohowiak)著 ; 金敬红，郁培丽，武汉民译 [普通图书]设置层次: 2001完全傻瓜指导系列出版：沈阳 : 辽宁教育出版社, 2002, 2001重印说明：301页 : 图 ; 23cm在馆内：可以借出的馆藏：山西水利职业技术学院[F274/12] (5).

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    商业礼仪, shang ye li yi [] / [美]玛丽·米切尔，[美]约翰·考尔著 ; 丁宁等译 [普通图书]出版：沈阳 : 辽宁教育出版社, 2002说明：255页 : 图 ; 23cm在馆内：可以借出的馆藏：山西水利职业技术学院[F718/1] (5).

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    在线营销, zai xian ying xiao [] / [美]比尔·伊格尔，[美]凯茜·麦科卡著 ; 毛世英译 [普通图书]设置层次: 2001完全傻瓜指导系列出版：沈阳 : 辽宁教育出版社, 2001说明：304页 : 图 ; 19cm在馆内：可以借出的馆藏：山西水利职业技术学院[F713.36/4] (5).

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