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伊格尔, 比尔
布洛霍瓦科, D.
毛世英
考尔, 约翰
郁培丽
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山西水利职业技术学院
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丛书
万维书网
完全傻瓜指导系列
主题
企业管理 - 销售管理
商业服务
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商业服务 - 礼仪
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礼仪
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1.
高超的客户服务
, gao chao de ke hu fu wu / [美]罗恩·卡尔(Ron Karr),[美]唐·布洛霍瓦科(Don Blohowiak)著 ; 金敬红,郁培丽,武汉民译 [普通图书]
设置层次:
2001完全傻瓜指导系列
出版:
沈阳 : 辽宁教育出版社, 2002, 2001重印
说明:
301页 : 图 ; 23cm
在馆内:
可以借出的馆藏:
山西水利职业技术学院[F274/12] (5).
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2.
商业礼仪
, shang ye li yi [] / [美]玛丽·米切尔,[美]约翰·考尔著 ; 丁宁等译 [普通图书]
出版:
沈阳 : 辽宁教育出版社, 2002
说明:
255页 : 图 ; 23cm
在馆内:
可以借出的馆藏:
山西水利职业技术学院[F718/1] (5).
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3.
在线营销
, zai xian ying xiao [] / [美]比尔·伊格尔,[美]凯茜·麦科卡著 ; 毛世英译 [普通图书]
设置层次:
2001完全傻瓜指导系列
出版:
沈阳 : 辽宁教育出版社, 2001
说明:
304页 : 图 ; 19cm
在馆内:
可以借出的馆藏:
山西水利职业技术学院[F713.36/4] (5).
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